Responsabilidad Social
ULMA Servicios de Manutención apuesta por la adecuación de su actividad a las necesidades de sus clientes, manteniendo un compromiso con la seguridad y la salud laboral, el medioambiente y la mejora continua, mediante un desarrollo económico, medioambiental y social sostenible.
Gestión ética y responsable
Una actitud de compromiso activo marca nuestras relaciones, velamos siempre por la reputación y la credibilidad de nuestra organización. Es por ello por lo que en ULMA Servicios de Manutención contamos un Sistema de Compliance, que es un marco de actuación que tiene como objetivo promover un comportamiento profesional, ético y responsable por parte de las personas de ULMA tanto a nivel interno como con todos nuestros clientes, partners, proveedores y colaboradores.
Puedes consultar nuestro sistema de Compliance aquí: Castellano · Euskera · English
Política de Orientación al Cliente
La misión de ULMA Servicios de Manutención es que sus clientes logren la máxima eficacia en almacenaje, manipulación y rendimiento total con cualquier tipo de mercancía. Sus clientes cuentan con el profundo conocimiento que todo el equipo humano de ULMA tiene sobre el sector del almacenaje y la distribución, garantizándole así una considerable reducción
de costes y haciéndole la vida más sencilla.
Política de Seguridad, Salud Laboral y Medioambiente
ULMA promueve una gestión proactiva en aspectos relacionados con la Prevención de los Riesgos Laborales, la Salud en el ámbito de la actividad empresarial y la protección del Medioambiente. ULMA integra en su plan estratégico acciones que garantizan estos aspectos, tanto a nivel interno, mediante la formación de su equipo, como a nivel público, mediante la organización de convenciones dirigidas a clientes y empresas del sector, o la organización de cursos sobre el uso correcto de carretillas elevadoras en las instalaciones de sus clientes.
Política de Mejora Continua
El desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad ha contado con la aportación e implicación colectiva y pretende principalmente aumentar la satisfacción del cliente cumpliendo con los requisitos exigidos, mediante la mejora continua y un enfoque basado en procesos.